Antes de tudo, é importante entrar em contato com a empresa para tentar resolver a questão, documentando todo o processo para ter provas materiais caso o problema persista. Se isso não for suficiente, você pode registrar uma ocorrência no Procon (Agência de Proteção e Defesa do Consumidor).

No processo, esteja sempre acompanhado de um advogado especialista em defesa do consumidor, que poderá buscar soluções jurídicas para qualquer dano ou prejuízo causado pela propaganda enganosa.

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